Términos y condiciones

LE ROGAMOS LEA CON ATENCIÓN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ANTES DE CANJEAR CONTENIDO DIGITAL

www.skillpipe.com es un sitio web operado por Arvato Supply Chain Solutions SE, cuyo domicilio social es Reinhard-Mohn-Str. 22, 33333 Gütersloh, Registro Mercantil: Amtsgericht Gütersloh HRB 11370. Hemos sido nombrados por Microsoft y otros Editores como proveedor de servicios autorizado para la distribución del Contenido Digital. Nuestro número de identificación fiscal a efectos del IVA es DE319051807.

Esta página (junto con los documentos mencionados en la misma) le informa de los términos y condiciones en virtud de los cuales podrá utilizar skillpipe y en virtud de los cuales podrá canjear cualquier Contenido Digital que haya comprado a un Proveedor. Le rogamos que lea con atención estos términos y condiciones antes de acceder a cualquier Contenido Digital desde skillpipe. Debe comprender que, al usar skillpipe, usted acuerda obligarse en virtud de estos términos y condiciones.

Le rogamos que acepte estos términos y condiciones al registrarse por primera vez para skillpipe.Debe comprender que si se niega a aceptar estos términos y condiciones al registrarse, no podremos darle acceso a skillpipe y no podrá canjear ningún Contenido Digital.

Debe imprimir una copia de estos términos y condiciones para su referencia futura.

1. TÉRMINOS UTILIZADOS EN ESTE CONTRATO

En este contrato los siguientes términos tendrán los siguientes significados:

• “Arvato” o “nosotros” significa Arvato Supply Chain Solutions SE, sus empleados, subcontratistas y/u otras sociedades nombradas por Arvato para prestar servicios en relación con skillpipe operado por Arvato;
• “Contrato”: significa estos términos y condiciones;
• “Contenido Digital” o “Libro Electrónico” significa una publicación en formato digital consistente en texto, imágenes o ambos, legible por ordenadores, teléfonos móviles, dispositivos de lectura de Libros Electrónicos u otros dispositivos electrónicos (“Dispositivos de Lectura”);
• “Editor” significa Microsoft Inc. o cualquiera de sus empresas asociadas que ofrezcan Contenido Digital así como terceros que hayan sido aprobados por Microsoft como editores de Contenido Digital y que hayan licenciado al Centro de Formación.
• “EULA” significará el contrato de licencia de usuario final que le será de aplicación cuando acceda a y utilice un Libro Electrónico o Contenido Digital;
• “skillpipe” significará la plataforma suministrada por Arvato donde puede accederse a Libros Electrónicos o a Contenido Digital o descargarse los mismos a un Dispositivo de Lectura utilizando un Código de Canje con sujeción a los términos y condiciones aplicables a skillpipe y tras registrarse en la plataforma;
• “Código de Canje” significa un código de activación de producto que puede ser utilizado por usted y/o sus clientes para la obtención y activación de una copia individual de un producto digital encriptado, como un Libro Electrónico o Contenido Digital, incluyendo sus condiciones de licencia en skillpipe; y
• “Centro de Formación” significa la persona o entidad que le facilitó el Código de Canje para el Contenido Digital o Libro Electrónico.
• “Servicio” significa la provisión de Contenido Digital y el soporte y otros servicios que le proveemos a través de skillpipe.

2. DISPONIBILIDAD

• 2.1 Por motivos de seguridad, el acceso a skillpipe y a reclamar Contenido Digital con el Código de Canje solo es posible a través del área personal y protegida de su cuenta cuando haya accedido a skillpipe utilizando el usuario y contraseña elegidos.
• 2.2 Al utilizar skillpipe y canjear Libros Electrónicos o Contenido Digital de skillpipe, usted garantiza que:
• 2.2.1 Ha recibido de su Centro de Formación información sobre el EULA que resulte de aplicación al Contenido Digital o a los Libros Electrónicos que esté canjeando y está obligado por él.
• 2.2.2 no alterará o eliminará ningún derecho de autor o cualesquiera otras notificaciones protectoras recogidas en el Contenido de la Licencia;
• 2.3 El acceso a skillpipe se permite con carácter temporal, y nos reservamos el derecho a retirar o modificar los servicios que suministramos a través de skillpipe sin previo aviso. Usted es responsable de realizar todas las gestiones técnicas y organizativas necesarias para tener acceso a skillpipe. No responderemos frente a usted por la falta de disponibilidad temporal de skillpipe por cualquier motivo, en cualquier momento o por cualquier periodo.
• 2.4 Podremos restringir el acceso a la totalidad o a algunas partes de skillpipe en cada momento.
• 2.5 Cuando acceda a skillpipe por primera vez se le pedirá que abra una cuenta incluyendo nombre de usuario, contraseña o cualquier otra información, como parte de nuestros procedimientos de seguridad. Usted debe tratar dicha información como confidencial, y no debe divulgarla a ningún tercero. Tenemos derecho a deshabilitar cualquier nombre de usuario y/o contraseña, con independencia de que haya sido elegido por usted o asignado por nosotros, en cualquier momento, si usted no hubiera cumplido cualquiera de las disposiciones de estas condiciones de uso.

3. UTILIZACIÓN DEL MERCADO

• 3.1. Para utilizar skillpipe debe registrarse www.skillpipe.com y acceder al sitio web utilizando el nombre de usuario y contraseña que usted creó en este sitio web para su primer acceso
• 3.2 Para canjear Contenido Digital o Libros Electrónicos simplemente siga las instrucciones que figuran en la pantalla. Para ello necesitará tener el Código de Canje en cuestión.

4. CONTENIDO DIGITAL

• 4.1 Los Libros Electrónicos se le entregan proporcionándole un Código de Canje. Una vez que el Código de Canje entregado por usted haya sido verificado, el Contenido Digital se le entregará por transferencia electrónica. Le informamos de que, de acuerdo con la legislación aplicable, no existe derecho de desistimiento en relación con los Libros Electrónicos desde el momento en el que se le proporcione el Código de Canje.
• 4.2 El código de activación que se le ha proporcionado estará disponible para su uso en Skillpipe durante un periodo limitado de tres meses, tras los cuales será desactivado. Póngase en contacto con su centro de formación para obtener más información sobre la validez de dicho código. El acceso al contenido digital de Skillpipe estará disponible durante tres meses a partir de la fecha en que se introdujo el código de activación por primera vez para activar el acceso a un libro electrónico.
• 4.3 Uso del Contenido Digital: Una vez que se haya descargado o haya accedido al Contenido Digital, y sujeto al pago de cualesquiera tarifas aplicables (incluyendo los impuestos aplicables), el Centro de Formación le otorgará un derecho no exclusivo de ver, utilizar y visualizar dicho Contenido Digital, en su Dispositivo de Lectura o de otra manera permitida como parte del servicio, para su acceso en un máximo de tres Dispositivos de Lectura simultáneamente, y solamente para su uso personal. El Contenido es licenciado, no vendido, a usted por el Centro de Formación. El Centro de Formación puede incluir términos adicionales para el uso en su Contenido Digital tales como el EULA. Dichos términos también será de aplicación, pero este Contrato gobernará las relaciones entre usted y Arvato en caso de conflicto.
• 4.4 Limitaciones: Salvo que se indique expresamente lo contrario, usted no podrá
• copiar, instalar, vender, alquilar, arrendar o prestar, distribuir, emitir, visualizar públicamente, sublicenciar, o enajenar de cualquier otro modo cualesquiera derechos del Contenido Digital o parte de ellos a ningún tercero,
• eliminar o modificar cualesquiera notificaciones o etiquetas del propietario en el Contenido Digital,
• eludir, modificar, vencer o evitar las características de seguridad que protejan el Contenido Digital,
• adaptar, incluir un link a, enviar, publicar, transmitir, alquilar, arrendar o prestar el Contenido de la Licencia, o
• aplicar ingeniería inversa, descompilar, eliminar o frustrar de cualquier otro modo cualesquiera protecciones o desmontar el Contenido de la Licencia excepto y sólo en la medida en que esté permitido expresamente por las leyes aplicables, a pesar de esta limitación.

5. TÍTULO Y RIESGO

El Contenido Digital quedará a su cuenta y riesgo desde el momento de su entrega.

6. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Los datos de carácter personal suministrados a Arvato a través de este sitio web solamente serán utilizados de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Al utilizar skillpipe, usted consiente a dicho tratamiento de sus datos de carácter personal, y garantiza que todos los datos que nos ha suministrado son exactos. Le rogamos lea con atención nuestra Política de Privacidad.

7. NUESTRA RESPONSABILIDAD

• 7.1 Arvato es únicamente un proveedor de servicios y en ningún caso garantiza la calidad o la adecuación a la finalidad del Contenido Digital o de los Libros Electrónicos que usted pueda canjear a través de skillpipe.
• 7.2 Le rogamos que se dirija a su Centro de Formación si tiene alguna pregunta sobre las especificaciones de productos y exigencias de sistema necesarias para activar y operar Contenido Digital o Libros Electrónicos que este le haya suministrado. No podemos comprobar si el Contenido Digital está libre de virus o si su ordenador o Dispositivo de Lectura cumplen las exigencias del sistema, y por ello no asumimos ninguna responsabilidad por la funcionalidad de su sistema informático tras el acceso a o la instalación de Contenido Digital o Libros Electrónicos.
• 7.3 skillpipe se proporciona “como está”. Aunque hemos tomado todas las precauciones a la hora de preparar el contenido de skillpipe, no podemos garantizar que sea exacto o que esté libre de errores. No seremos responsables de ningún error u omisión ni de ninguna dificultad técnica que usted pudiera experimentar con skillpipe. Salvo en la forma establecida en esta condición 7, se excluyen todas las condiciones, garantías y declaraciones, expresas o tácitas, legales, en virtud del derecho común o por cualquier otro concepto en relación con el suministro, la falta de suministro o el retraso en el suministro de Contenido Digital, en la medida en que resulte permitido por ley.
• 7.4 Si skillpipe contuviera enlaces a otros sitios web y recursos suministrados por terceros, estos enlaces se proporcionan únicamente a efectos informativos. No nos identificamos con el contenido de dichos sitios web y recursos, no tenemos ningún control sobre el contenido de dichos sitios web y recursos, ni aceptamos ninguna responsabilidad por los mismos ni por ninguna pérdida o daño que pueda tener lugar como consecuencia de su uso por usted.
• 7.5 Únicamente responderemos por pérdidas que sean previsibles tanto para usted como para nosotros como consecuencia del incumplimiento de estos términos y condiciones por nuestra parte, salvo en lo dispuesto por la ley con carácter obligatorio. No responderemos por ninguna pérdida comercial o de negocio (incluyendo, sin limitación, pérdida de fondo de comercio, lucro cesante, pérdida de contratos, pérdida de ahorros previstos, pérdida de datos o malgasto de dinero) ni por ninguna otra pérdida indirecta o consecuencial que no fuera razonablemente previsible tanto para usted como para nosotros en el momento de la celebración del contrato, o en el momento en el que usted comenzó a utilizar skillpipe. No responderemos frente a ninguna persona por ninguna pérdida o daños que pudieran derivarse del uso o del mal uso de skillpipe o de cualquiera de los materiales incluidos en skillpipe (incluyendo pérdida de ingresos, lucro cesante, pérdida de contratos, pérdida de ahorros previstos, dinero malgastado, pérdida de datos o pérdida de fondo de comercio).
• 7.6 Lo anterior no incluye ni limita de ninguna manera nuestra responsabilidad:
• 7.6.1 por muerte o lesiones causadas por nuestra negligencia; o
• 7.6.2 por fraude o dolo; o
• 7.6.3 por negligencia grave o dolo; o
• 7.6.4 por cualquier cuestión respecto de la cual resultaría ilegal que excluyéramos o intentáramos excluir nuestra responsabilidad.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

• 8.1 El contenido digital ofrecido en Skillpipe es propiedad intelectual de Microsoft o de terceros autores. Al activar la descarga de contenido digital a un dispositivo de lectura o acceder a él en Skillpipe, declara su conformidad con el CLUF correspondiente, así como con los demás términos y condiciones asociados al contenido digital. No está permitido eliminar el copyright, la marca registrada, la imagen comercial u otros avisos sobre propiedad intelectual incluidos en cualquier forma en el contenido digital.
• 8.2 Somos propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual de skillpipe. Dichas obras están protegidas por derechos de copyright, marcas, derechos sobre bases de datos y otras leyes y tratados derechos de propiedad intelectual de todo el mundo. Todos estos derechos están reservados.
• 8.3 Si usted imprime, copia o descarga cualquier parte de skillpipe infringiendo estos términos de uso, su derecho a usar skillpipe cesará inmediatamente y usted deberá, a nuestra elección, devolver o eliminar cualquier copia de los materiales que haya realizado.
• 8.4 La utilización de skillpipe por su parte no le da permiso a incluir enlaces al mismo, ni a utilizar ninguna de las marcas, diseños, estructura y/o logotipos incluidos en el mismo.
• 8.5 skillpipe y todos los logotipos incluidos en el Sitio Web son nombres comerciales y marcas que son propiedad de Arvato Supply Chain Solutions SE o de Microsoft Inc. o de terceros.

9. COMUNICACIONES ESCRITAS Y NOTIFICACIONES

• 9.1 Las leyes aplicables exigen que algunas de las comunicaciones o información que le enviamos se realicen por escrito. Cuando usted utiliza skillpipe, usted acepta que las comunicaciones que mantendrá con nosotros serán principalmente electrónicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico, o le proporcionaremos información publicando notificaciones en skillpipe o en el área de su cuenta. A efectos contractuales, usted consiente a esta forma de comunicación electrónica, y reconoce que todos los contratos, notificaciones, información y otras comunicaciones que le suministremos de forma electrónica cumplen cualquier exigencia legal de forma escrita.
• 9.2. Todas las notificaciones efectuadas por usted deberán dirigirse a Arvato Supply Chain Solutions SE at Reinhard-Mohn-Str. 22, 33333 Gütersloh, Alemania, o por correo electrónico a courseware@arvato-scs.com. Podremos enviarle notificaciones a la dirección de correo electrónico o dirección postal que nos proporcione al realizar un pedido, la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Red de Socios de Microsoft o de cualquiera de las formas especificadas en la cláusula 9.1 anterior. Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y efectuadas debidamente con carácter inmediato desde el momento de su publicación en skillpipe, tras el transcurso de un plazo de 24 horas desde el envío de un correo electrónico o tras el transcurso de un plazo de cinco días desde la fecha de envío de cualquier carta. Para acreditar que se ha efectuado cualquier notificación será suficiente probar, en el caso de una carta, que dicha carta fue debidamente dirigida, sellada y enviada por correo y, en el caso de un correo electrónico, que dicho correo electrónico fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada del destinatario.

10. TRANSMISIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES

• 10.1 El Contrato celebrado entre usted y nosotros le obligará a usted y a nosotros y a nuestros respectivos sucesores y cesionarios.
• 10.2 Podremos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o enajenar de otro modo el Contrato o cualquiera de nuestros derechos u obligaciones derivados del mismo, en todo o en parte, en cualquier momento mientras el Contrato esté en vigor y sin necesidad de preaviso.

11. FUERZA MAYOR

• 11.1 No responderemos de ninguna falta de cumplimiento o retraso en el cumplimiento de ninguna de nuestras obligaciones en virtud de un Contrato causados por sucesos que estén más allá de nuestro control razonable (un “Suceso de Fuerza Mayor“).
• 11.2 A los efectos de este Contrato, un Suceso de Fuerza Mayor incluirá cualquier acto, suceso, falta, omisión o accidente que esté más allá de nuestro control razonable, e incluye, en particular (sin limitación), los siguientes:
• 11.2.1 huelga, cierre patronal u otra acción industrial;
• 11.2.2 conmoción civil, disturbios, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (con independencia de que haya sido o no declarada) o amenaza de guerra o preparación para la misma;
• 11.2.3 incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia u otro desastre natural;
• 11.2.4 imposibilidad de utilización del transporte por ferrocarril, marítimo, aéreo o por carretera, u otros medios de transporte público o privado;
• 11.2.5 imposibilidad de utilización de redes de telecomunicaciones públicas o privadas;
• 11.2.6 actos, decretos, legislación, normativa o restricciones por parte de cualquier gobierno;
• 11.3 Nuestro cumplimiento en virtud de cualquier Contrato se entenderá suspendido durante el período de continuación del Suceso de Fuerza Mayor, y dispondremos de una ampliación del plazo de cumplimiento por toda la duración de dicho periodo. Haremos esfuerzos razonables para que el Suceso de Fuerza Mayor llegue a su fin, o para encontrar una solución en virtud de la cual podamos cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar del Suceso de Fuerza Mayor

12. VIRUS, HACKING Y OTRAS OFENSAS

• 12.1 No debe realizar un mal uso de skillpipe o del Servicio introduciendo a sabiendas virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otros materiales maliciosos o daños tecnológicos. No debe intentar obtener acceso no autorizado a skillpipe o a su contenido, al servidor en el cual están alojados skillpipe o el Servicio o a ningún servidor, ordenador o base de datos conectados a skillpipe. No debe atacar a skillpipe o al Servicio a través de un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio.
• 12.2 El incumplimiento de esta disposición supondría la comisión de un delito por su parte. Podremos denunciar cualquier incumplimiento de estas características a las fuerzas de seguridad correspondientes, y cooperaremos con dichas fuerzas de seguridad revelándoles su identidad. En el supuesto de dicho incumplimiento, cesará inmediatamente su derecho a utilizar skillpipe y nuestro Servicio.
• 12.3 No responderemos de ninguna pérdida o daños causados por un ataque distribuido de denegación de servicio, virus u otros materiales dañinos desde un punto de vista tecnológico que pudieran haber infectado sus equipos informáticos, programas de ordenador, datos u otros materiales de su propiedad debido a su utilización de skillpipe y de nuestro Servicio, o a la descarga de cualquier material publicado en el mismo, o en cualquier sitio web al cual exista un enlace en el mismo.

13. CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES Y RESERVA DE DERECHOS

Usted utilizará el Servicio y el Contenido Digital en cumplimiento de todas las leyes aplicables. Ni la venta o transferencia del Contenido Digital a usted, ni la licencia del Contenido Digital a usted, le transfieren el título o la propiedad de ningún derecho de propiedad intelectual de un Editor o Centro de Formación . Todas las licencias son no exclusivas y todos los derechos que no sean expresamente otorgados en este Contrato están reservados a Arvato, Microsoft Inc u otros Editores.

14. REGULACIONES SOBRE LA EXPORTACIÓN

Usted cumplirá con todas las restricciones y regulaciones sobre la exportación y la re-exportación que sean de aplicación, y no transferirá, o fomentará, ayudará a o autorizará la transferencia del Contenido Digital infringiendo cualesquiera de dichas restricciones o regulaciones.

15. TERMINACIÓN

Sus derechos derivados de este Contrato cesarán automáticamente en caso de que usted no cumpla con cualesquiera de los términos de este Contrato. En caso de esta terminación, usted debe cesar todo uso del Contenido Digital y arvato puede revocar inmediatamente su acceso al Servicio o al Contenido Digital sin ninguna responsabilidad por daños.

16. RENUNCIA

• 16.1 Si, en cualquier momento durante la vigencia de un Contrato, no exigiéramos el cumplimiento estricto de cualquiera de sus obligaciones en virtud del Contrato o de cualquiera de estos términos y condiciones, o si no ejerciésemos cualquiera de los derechos o acciones a los que tuviéramos derecho en virtud del Contrato, ello no constituirá una renuncia a dichos derechos o acciones, y no le liberará del cumplimiento de sus obligaciones.
• 16.2 Ninguna renuncia a perseguir cualquier incumplimiento por nuestra parte constituirá una renuncia a perseguir cualquier incumplimiento posterior.
• 16.3 Ninguna renuncia de estos términos y condiciones por nuestra parte tendrá eficacia salvo que expresamente se afirme que constituye una renuncia y le sea comunicada a usted por escrito de conformidad con la cláusula 9 (Notificaciones) anterior.

17. SEPARABILIDAD

Si cualquier autoridad competente determinase que cualquiera de estos términos y condiciones o cualesquiera disposiciones de un Contrato fueran inválidas, ilegales o ineficaces en cualquier medida, dicho término, condición o disposición quedará en dicha medida separado de los términos, condiciones y disposiciones restantes, que seguirán siendo válidos en la máxima medida en que resulte permitido por ley.

18. ACUERDO COMPLETO

• 18.1 Estos términos y condiciones así como cualquier otro documento expresamente referido en los mismos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con el objeto de cualquier Contrato y sustituyen a cualquier contrato, entendimiento o acuerdo previo entre nosotros, tanto oral como escrito.
• 18.2 Cada uno de nosotros reconoce que, al celebrar un Contrato, no ha confiado en declaraciones, entendimientos o promesas hechas por la otra parte o que se entiendan tácitamente de negociaciones orales o escritas entre nosotros antes de dicho Contrato, excepto en la medida en que expresamente se establezca en estos términos y condiciones.
• 18.3 Ninguno de nosotros tendrá derecho a compensación por declaraciones falsas hechas por el otro, ya sea de manera oral o escrita, anterior a la fecha de cualquier Contrato (excepto si dichas declaraciones se hubieran hecho de manera fraudulenta) y la única compensación de la otra parte será por incumplimiento de contrato en la forma prevista en estos términos y condiciones.

19. NUESTRO DERECHO A VARIAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Tenemos el derecho de revisar y modificar estos términos y condiciones en cada momento modificando esta página web.

Se espera que usted revise esta página frecuentemente para enterarse de cualesquiera cambios que realicemos, ya que quedará obligado por ellos.

20. LEY Y JURISDICCIÓN

En la medida en que esté permitido por las leyes de consumidores aplicables, este contrato y cualquier disputa que pueda surgir del mismo se regirán por el derecho alemán y los tribunales alemanes tendrán jurisdicción exclusiva.

21. IDIOMA

El idioma del Contrato será el castellano.